Online Terminvereinbarung Bürgerberatung

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Dienstleistungsinformationen

Online Terminvereinbarung Bürgerberatung

Die Bürgerberatung ist nach vorheriger Terminvereinbarung zu den bekannten Zeiten erreichbar.

Wenn Sie Zeit und Weg sparen wollen, können Sie viele Angelegenheiten online erledigen. Dazu klicken Sie einfach auf die entsprechende Dienstleistung und folgen der Onlinelösung. 

 

Für einen Besuch vor Ort in der Bürgerberatung, buchen Sie bitte einen online Termin. 

Wichtig:
Termine werden täglich freigeschaltet, allerdings ist die Nachfrage sehr groß, sodass die Termine schnell ausgebucht sind. Deshalb gilt: Sollten Sie Ihren vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn im Interesse aller bitte ab. So können frei gewordene Termine anderen Kunden angeboten werden.

  • Geben Sie immer genau alle Dienstleistungen an, die Sie erledigen möchten. So ist sichergestellt, dass die Mitarbeitenden ausreichend Zeit für Sie einplanen und es nicht zu Wartezeiten kommt.
  • Bitte informieren Sie sich vor Ihrem reservierten Termin über die benötigten Unterlagen für Ihr Anliegen.
  • Kommen Sie bitte einige Minuten vor Ihrem vereinbarten Termin in die Bürgerberatung. 
  • Sollten Sie Ihren vereinbarten Termin nicht einhalten können, bitten wir Sie, diesen aus Rücksicht auf die anderen Kunden rechtzeitig telefonisch zu stornieren.
  • Sofern Sie zu Ihrem Termin nicht anwesend sind, muss dieser Termin aus Rücksicht auf die anderen Kunden leider verfallen.
  • Sofern Sie für Ihr Anliegen (Personalausweis/Reisepass/Kinderreisepass) ein biometrisches Lichtbild benötigen, finden Sie in der Bürgerberatung ein entsprechendes Angebot. Erscheinen Sie zwecks Erstellung Ihres digitalen Fotos bitte 10-15 Minuten vor Ihrem Termin.

 

Online Termin buchen

Bitte denken Sie daran, dass Termine einen Vorlauf haben.

 

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